Sí, es posible realizar un cambio dentro de los 14 días siguientes a la recepción de tu pedido. Los artículos deben ser devueltos sin usar, limpios y con la etiqueta original.

Los productos fabricados a medida o personalizados, como los pedidos especiales o los productos grabados, no admiten cambios.

Los gastos de devolución corren por tu cuenta. Por favor, envía tu devolución a:

Ascot Reitsport
Senefelderstraße 38
41066 Mönchengladbach

Por favor, incluye en el paquete una breve nota con tu número de pedido y tu deseo de cambio para que podamos asignar y procesar tu devolución rápidamente.

Si tienes alguna pregunta, estaremos encantados de ayudarte personalmente.

Para cambiar los artículos que compraste en uno de nuestros eventos, ponte en contacto directamente con towet@gmx.com.

Estaremos encantados de ayudarte personalmente.

En muchas bridas y bridas de filete puedes elegir testeras y riendas independientemente del tamaño de la brida.

Si necesitas un ajuste de tamaño personalizado, no dudes en contactarnos a través del formulario de contacto. Revisaremos individualmente qué opciones podemos ofrecerte.

¡Sí!

Nuestras bridas y filetes se entregan con las riendas incluidas.

Para nosotros es importante que puedas configurar tu cabezada a tu medida y a la de tu caballo. Por eso, en muchos modelos puedes elegir entre diferentes variantes de riendas.

Así no solo recibirás una brida o un filete, sino un paquete completo configurado individualmente.

¿Se te ha roto una correa de tu brida favorita o necesitas un repuesto que no puedes encontrar online?

¡No hay problema!

Escríbenos a través de nuestro formulario de contacto.

Juntos encontraremos una solución.

Si deseas pedir más de lo que está disponible en la tienda, ponte en contacto con nosotros a través del formulario de contacto.

Haremos todo lo posible para cumplir tus deseos y buscaremos una solución contigo.